Certificados
O Hospital Metropolitano Lapa entrou para um seleto grupo de hospitais que possuem o selo de acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) -Nível 3 – Acreditado com Excelência. A ONA é uma organização não governamental caracterizada como pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos, de direito coletivo, com abrangência de atuação nacional.
Tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a melhorar a qualidade da assistência, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do País.
O processo de acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação das organizações prestadoras de serviços de saúde e, principalmente de educação permanente dos seus profissionais. A nova visão da qualidade para hospitais do mundo inteiro é voltada para a gestão de segurança, ou seja, o cuidado deve ser redobrado para evitar erros. Apenas evitar danos não é suficiente, o melhor é reduzir os erros de todos os tipos e procurar a confiabilidade como um componente essencial do atendimento de alta qualidade.
Além disso, comprovando a alta eficiência da unidade, a UTI Geral do Hospital Metropolitano foi certificada como UTI Top Performer graças a seus resultados clínicos com alocação mais eficiente dos recursos no cuidado dos pacientes.